配送規約

【Covid19の影響による重要なお知らせ】

Covid19の影響により、各国・地域宛の航空便の減便等が継続しているため、お届け先の国・地域によっては日本郵便での配送が出来ません。そのため現在、全ての商品の配達は、韓国と日本国内に限定させていただいておりますのでご了承ください。

韓国・日本国内以外の国・地域への配送をご希望のお客様の中で、ご希望のお客様へ配送が再開次第ご連絡させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

発送後に配達予定日を過ぎてもお客様の元へ届かなかった製品に関しまして、お客様からご連絡頂いた後に当店から配送業者へ迅速に配送状況の確認をさせて頂きます。

尚、夏休みやクリスマスなどの繁忙期中のお届けにつきましては、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

一度注文を受けた商品に関して、注文後の配送先の変更や商品の変更は出来ません。
注文フォームに入力された情報にお間違いがないようにご確認ください。お客様によって入力された住所等の情報に不備があり、正しく配送されなかった場合の再配達料、手数料は全てお客様負担となります。また、お客様都合により商品が正しく配送されなかった場合の返金はありません。
商品によっては各国・地域の税関にて関税が発生することがあります。その場合の関税はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。関税発生の有無は、各国・地域の通関が現物を見ての判断となりますので、発送前に当店が判断をすることができず、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。詳細はお届け先国・地域の税関等にお問い合わせください。
商品の配送に関するお問い合わせはinfo@rufuslin.comまでご連絡下さい。